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小妖在线 2007-6-27 16:00

机子经常出现蓝屏,错误代码为0x000000B8的

<FONT color=#ff0000>故障描述:</FONT>系统经常无故出现蓝屏(何为蓝屏<IMG alt="" src="http://www.chcj.net/images/smilies/funk.gif" border=0 smilieid="36"> 蓝屏就是蓝屏是屏幕变蓝,系统停止响应,你只有重新冷启动的选择,),蓝屏代码中最下面有这么一行信息***stop:0x000000B8(0x00000000,0x00000000,0x00000000,0x00000000),重装系统不能解决.<BR><BR><FONT color=red>故障原因:</FONT>QQ键盘加密技术与USB键盘不兼容<BR><BR><FONT color=red>清理故障: </FONT><BR>&nbsp; &nbsp; 1. 删除QQ安装目录下的npkcusb.sys、npkcrypt.sys和npkcrypt.vxd三个文件;<BR>&nbsp; &nbsp; 2. 重新刷新USB键盘驱动;(刷新USB键盘驱动具体方法为:右键点击我的电脑&gt;&gt;属性&gt;&gt;硬件&gt;&gt;设备管理器&gt;&gt;人体学输入设备&gt;&gt;右键点击USB人体学输入设置&gt;&gt;更新驱动程序)<BR>

小妖在线 2007-6-27 16:00

<P style="LINE-HEIGHT: 12pt">新版本QQ/TM的密码保护功能,和USB接口的键盘容易产生冲突,导致有时候开机后键盘不能够正常使用。<BR>如果此时换个键盘接口,往往键盘就可以恢复正常,但是一旦再次使用过QQ,过段时间很有可能就会再次出<BR>现同样的问题。出现这个问题的根本原因,是因为QQ的密码保护功能nprotetct是通过修改键盘的驱动程<BR>序,对其添加插件来实现的,而这个插件对USB键盘支持有些问题,一旦产生冲突,键盘就会出现问题。</P><A name=PART1></A>
<P style="LINE-HEIGHT: 12pt">因为是驱动程序级别的修改,所以出现此问题后纵使卸载掉QQ,也无法阻止这种问题再次出现,<B><FONT color=#ff0000>目前只有禁<BR>用掉QQ的密码保护功能才能彻底解决这一问题</FONT></B>,解决的方法如下:</P>
<P style="LINE-HEIGHT: 12pt"><FONT color=#0000ff><B>【一】刷新键盘驱动程序让键盘恢复正常</B></FONT><BR>(<FONT color=#ff0000>注意:只有开机后键盘就不能用的朋友才需要做这一步,如果键盘可以正常使用,只是想禁用QQ的密码<BR>保护功能,直接参考本贴的<A href="http://support1.ap.dell.com/cn/zh/forum/thread.asp?fid=3&amp;tid=37129#PART2"><FONT color=#800080>【二】、【三】</FONT></A>部分来进行操作即可</FONT>)</P>
<P style="LINE-HEIGHT: 12pt">1<SPAN lang=ZH-CN>、右键点击『我的电脑』,选择『管理』。桌面上没有我的电脑图标的,请在开始菜单中进行操作。</SPAN><BR><IMG src="http://sinrsw03.sg.dell.com/fileup/at.asp?fn=200712413551219313.jpg"></IMG></P>
<P style="LINE-HEIGHT: 12pt">2<SPAN lang=ZH-CN>、在打开的窗口左侧左键单击『设备管理器』,屏幕的右侧会列出许多项目,其中会有一项带有黄色感叹号<BR>的『USB 人体学输入设备』。右键单击这一项,在弹出的菜单中选择『卸载』,然后『确定』。</SPAN><BR><IMG src="http://sinrsw03.sg.dell.com/fileup/at.asp?fn=200712413551724059.jpg"></IMG></P>
<P style="LINE-HEIGHT: 12pt"><IMG src="http://sinrsw03.sg.dell.com/fileup/at.asp?fn=200712413552240764.jpg"></IMG></P>
<P style="LINE-HEIGHT: 12pt">3<SPAN lang=ZH-CN>、再右键点击屏幕右侧的『人体学输入设备』这一大项,然后左键单击菜单中的『扫描检测硬件改动』。<BR></SPAN><IMG src="http://sinrsw03.sg.dell.com/fileup/at.asp?fn=200712413552683978.jpg"></IMG></P>
<P style="LINE-HEIGHT: 12pt">4<SPAN lang=ZH-CN>、稍后,计算机会重新检测并加载键盘的驱动程序,稍等一下键盘就可以用了。<BR></SPAN><IMG src="http://sinrsw03.sg.dell.com/fileup/at.asp?fn=20071241411612257.jpg"></IMG></P><A name=PART2></A>
<P style="LINE-HEIGHT: 12pt"> </P>
<P style="LINE-HEIGHT: 12pt"><B><FONT color=#0000ff>【<SPAN lang=ZH-CN>二】</SPAN>删除新版QQ/TM密码保护功能的相关文件</FONT></B><BR>1<SPAN lang=ZH-CN>、左键点击屏幕左下角的『开始』按钮,打开『搜索』。标准</SPAN>XP<SPAN lang=ZH-CN>菜单如下图左,经典菜单如下图右所示:<BR></SPAN><IMG src="http://sinrsw03.sg.dell.com/fileup/at.asp?fn=20071241359254855.jpg"></IMG></P>
<P style="LINE-HEIGHT: 12pt">2<SPAN lang=ZH-CN>、在打开的搜索窗口的左侧,点击『所有文件和文件夹』,如下图:</SPAN><BR><IMG src="http://sinrsw03.sg.dell.com/fileup/at.asp?fn=20071241359799075.jpg"></IMG></P>
<P style="LINE-HEIGHT: 12pt">3<SPAN lang=ZH-CN>、在随后打开的窗口中的『全部或部分文件名』下的方框中输入</SPAN>"<FONT color=#0000ff>npkc*.sys</FONT>"<SPAN lang=ZH-CN>。</SPAN><BR><SPAN lang=ZH-CN>然后左键单击展开该窗口左侧下方的『更多高级选项』,确保前三项都已经打上勾,然后点击『搜索』按钮。</SPAN><BR><IMG src="http://sinrsw03.sg.dell.com/fileup/at.asp?fn=200712413591158953.jpg"></IMG></P>
<P style="LINE-HEIGHT: 12pt">4<SPAN lang=ZH-CN>、找到名为</SPAN>npkcrypt<SPAN lang=ZH-CN>和</SPAN>npkcusb<SPAN lang=ZH-CN>系统文件后,右键点击,选择『删除』并『确定』把它们删除掉。<BR>(<FONT color=#ff0000>注意:如果在不同的位置找到好几组这两个文件,也是通通都要删除掉</FONT>)<BR></SPAN><IMG src="http://sinrsw03.sg.dell.com/fileup/at.asp?fn=200712511165676149.jpg"></IMG></P>
<P style="LINE-HEIGHT: 12pt">5<SPAN lang=ZH-CN>、启动</SPAN>QQ<SPAN lang=ZH-CN>,发现</SPAN>QQ<SPAN lang=ZH-CN>密码输入框后面的的小锁上多了个红圈圈,说明禁用</SPAN>QQ<SPAN lang=ZH-CN>密码保护功能成功。<BR>左右两图分别为禁用前后所截。</SPAN><BR><IMG src="http://sinrsw03.sg.dell.com/fileup/at.asp?fn=200712413592253630.jpg"></IMG></P>
<P style="LINE-HEIGHT: 12pt">如果使用的是QQ2006正式版的话,QQ登录画面出现的将会是如下图所示的提示:<BR><IMG src="http://sinrsw03.sg.dell.com/fileup/at.asp?fn=200712413592679755.jpg"></IMG></P><A name=PART3></A>
<P style="LINE-HEIGHT: 12pt"> </P>
<P style="LINE-HEIGHT: 12pt"><B><FONT color=#0000ff>【<SPAN lang=ZH-CN>三】修改注册表,修正</SPAN>QQ/TM<SPAN lang=ZH-CN>密码保护功能对</SPAN>USB<SPAN lang=ZH-CN>键盘驱动程序所做的改动。</SPAN></FONT></B></P>
<P style="LINE-HEIGHT: 12pt">1<SPAN lang=ZH-CN>、点击『开始』菜单中的『运行』,输入</SPAN>“regedit”<SPAN lang=ZH-CN>,然后点击『确定』,打开注册表编辑器。</SPAN><BR><IMG src="http://sinrsw03.sg.dell.com/fileup/at.asp?fn=200712413593196856.jpg"></IMG></P>
<P style="LINE-HEIGHT: 12pt">2<SPAN lang=ZH-CN>、展开</SPAN><FONT color=#0000ff>HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB\Vid_413c&amp;Pid_2003</FONT><SPAN lang=ZH-CN>,<BR>即把图中划红圈处的</SPAN>“+”<SPAN lang=ZH-CN>号用左键点成</SPAN>“-"<SPAN lang=ZH-CN>号,然后右键点击『</SPAN>Vid_413c&amp;Pid_2003<SPAN lang=ZH-CN>』,选择『权限』。<BR>(<FONT color=#ff0000>注意:这个键值因USB键盘的类型而异,不一定都是</FONT></SPAN><FONT color=#ff0000>Vid_413c&amp;Pid_2003</FONT><SPAN lang=ZH-CN>)<BR></SPAN><IMG src="http://sinrsw03.sg.dell.com/fileup/at.asp?fn=200712413593690072.jpg"></IMG></P>
<P style="LINE-HEIGHT: 12pt">————————————————————————————————————————————————<BR><FONT color=#ff0000><SPAN lang=ZH-CN>如果使用的是别的型号的</SPAN>USB<SPAN lang=ZH-CN>键盘,这里可能找不到</SPAN>Vid_413c&amp;Pid_2003<SPAN lang=ZH-CN>这一项。</SPAN></FONT><BR><SPAN lang=ZH-CN>这个时候,就要对</SPAN>USB<SPAN lang=ZH-CN>这一项下面名字为</SPAN>Vid_413c&amp;Pid_2XXX<SPAN lang=ZH-CN>的项目进行类似的修改权限为完全控制并<BR>删除掉的操作。比如若使用的是戴尔的多媒体键盘,注册表中对应的项目就是</SPAN>Vid_413c&amp;Pid_2010<SPAN lang=ZH-CN>,且有<BR>三项,要一一修改权限并删除掉。<BR></SPAN><IMG src="http://sinrsw03.sg.dell.com/fileup/at.asp?fn=2007124140177822.jpg"></IMG><BR>————————————————————————————————————————————————</P>
<P style="LINE-HEIGHT: 12pt">3<SPAN lang=ZH-CN>、在弹出的权限设置窗口中,把『</SPAN>Everyone<SPAN lang=ZH-CN>』用户的完全控制后面的方框里打上勾,然后『确定』。<BR></SPAN><IMG src="http://sinrsw03.sg.dell.com/fileup/at.asp?fn=2007124140688440.jpg"></IMG></P>
<P style="LINE-HEIGHT: 12pt">4<SPAN lang=ZH-CN>、再右键点击『</SPAN>Vid_413c&amp;Pid_2003<SPAN lang=ZH-CN>』,选择『删除』,然后确定。<BR>(<FONT color=#ff0000>注意,不按上一步修改权限的话,这里是删不掉的</FONT>)<BR></SPAN><IMG src="http://sinrsw03.sg.dell.com/fileup/at.asp?fn=20071241401126098.jpg"></IMG></P>
<P style="LINE-HEIGHT: 12pt">5<SPAN lang=ZH-CN>、关掉注册表编辑器,然后把键盘重新拔插一次,待系统最后提示『新硬件已经安装并可以使用』了之后即<BR>可<FONT color=#0000ff>(无需重新启动)</FONT>。这次重新拔插键盘之后,屏幕的右下角应该会依次显示如下图所示的提示:<BR><IMG src="http://sinrsw03.sg.dell.com/fileup/at.asp?fn=20071241401563968.jpg"></IMG><BR></SPAN>PS:上面这一步是为了让电脑重新检测键盘,这样做了之后注册表中刚才删除的USB键盘的键值会再次出<BR>现,这是正常的,无需再次重复删除操作。</P>
<P> </P>
<P><FONT color=#0000ff><B>【四】禁用QQ的自动升级功能(可选操作)<BR></B></FONT>因为目前看来,很多朋友都是在使用QQ的升级功能之后出现的这个问题,为了防止以后的升级版本再导致<BR>类似的问题,<B><FONT color=#ff0000>强烈建议大家暂时关闭QQ的自动升级功能</FONT></B>,具体方法如下:<BR>1、在QQ中点击『菜单』,打开『设置』中的『系统设置』。<BR><IMG src="http://sinrsw03.sg.dell.com/fileup/at.asp?fn=200712510433698567.jpg"></IMG></P>
<P>2、在系统设置窗口的左侧选择『自动更新设置』,然后在右侧设置『关闭自动更新』并『确定』即可。<BR><IMG src="http://sinrsw03.sg.dell.com/fileup/at.asp?fn=20071251028254859.jpg"></IMG></P>
<P>PS:关闭自动更新后,以后如果有新闻说QQ有安全漏洞,需要升级后,仍然可以进行手动的升级:<BR></P>
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